汽车美容店在开店之前之后都会面临一个问题，洗车业务、美容业务与其他业务如何平衡，因为大部分情况只靠洗车无法达成盈利目的。那么汽车美容店在经营过程中如何权衡洗车、美容与其他业务，如何引导消费者进行汽车美容项目让店铺更多盈利？
AUTOGLYM作为英国皇室认证汽车护理品牌，已经有50余年从业经验，在中国市场深耕多年，将从多个角度入手分析和解决客户转化和店铺盈利问题。
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在开店之前就应该把店铺的具体定位做好，以洗车为主、汽车美容为主或者是汽车服务综合店。一个好的店铺定位是可以引导消费者进行消费，也会自动筛选客户。
拿一个以汽车美容为主定位的店铺来说，一定会有洗车工位和美容工位。洗车可以将基础客户转化为美容客户这很关键。但是洗车工位的利润产出很低，美容工位的平均耗时长利润产出高，所以在工位的数量分配上一定要下功夫。我们的建议是美容工位设置比例为40%≤美容工位≤60%，太多的美容工位会导致基础客户变少无法转化，太多的洗车工位会导致整体利润低下。
工位设定好之后，要根据比例合理分配人员，大部分美容人员会洗车，洗车人员不一定会美容，所以要合理安排店内工人员数量和工作任务。
你有什么样的用户就代表你的店铺会有什么样的收益，谈到用户分层一定离不开价格。价格是最好的用户分层工具，合理安排店内服务项目价格，将会把你想要的客户带到你的店内。较低的定价店铺要有高效率的服务应对较多的客户，较高的定价的店铺形象、服务态度、项目质量等要做到位。
另外就是店铺选址，根据所在区域的实际情况，想做高端用户选址就要选在相应人群所在的集中居住点或办公位置。
品牌形象包括店铺形象、人员形象、施工作业形象。做汽车美容的客户对店铺的选择更苛刻，希望自己的爱车得到专业的护理，如果品牌形象不专业，让客户如何放心？
首先是做好氛围营造，让客户感到店面在美容方面是专业的，工作人员也是可靠的，但是施工作业形象被很多店铺忽略掉了。车辆在美容施工的时候，客户是会敢看，如果第一次就让人觉得不专业，那很难成为固定客户。汽车美容施工作业仪式感一定要做好，用户汽车的保护工作，施工作业立牌，美容作业人员的服装也要区别洗车人员。整体的形象要让客户觉得对得起或者超过付出的价格并让客户觉得专业和受重视。
无论是洗车和美容在店铺运营过程中标准化作业都应该作为重点，好的产品厂家和技术培训机构都会提供相应的标准化流程。标准化作业实施会带来几个好处：
A、 保证施工作业质量，减少出错几率；
B、 施工效果好，减少时间成本；
C、 让客户感觉专业度高，转化客户为固定客户和高消费客户；
D、 降低整体运营成本。
市场推广对于绝大部分门店都有必要性，尤其是新的门店和希望有转变的门店，也是店铺主动表达和传递信息的方式。
新客到店率少、客户粘度不够、新品接受度不高、高利润产品出单少及店铺活跃度不够都是经常会出现的问题。积极参与市场推广活动基本上可以有三种方式：
A、 店铺主动策划新品促销、产品套餐打折、满赠满减等活动，但有些店面不具备推广条件；
B、 跟随店内合作品牌的厂家活动，积极参与到厂家的促销及客户活动中；
C、自媒体传播及社群营销，目前自媒体类型很多，如微信、抖音、直播等，店内自身要发挥主观能动性。
AUTOGLYM希望在汽车美容店铺运营中可以掌握好业务平衡，明确自身定位并知道如何推广自己，AUTOGLYM在提供优质的洗车、美容产品同时也提供各类店铺支持，让合作伙伴少走弯路更多关注自身业务发展。